Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform Artist4Friends („Plattform“) zwischen

und dir als Nutzerin oder Nutzer mit einem Konto („du“ oder „Artist“).

Mit der Registrierung akzeptierst du diese AGB in der dann gültigen Fassung. Eigene abweichende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

Die AGB gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Gilt eine Regelung nur für eine der beiden Gruppen, steht das ausdrücklich dabei.

2. Was Artist4Friends leistet Entwurf – Rechtsprüfung ausstehend

Artist4Friends ist eine Online-Plattform, die du im Webbrowser nutzt. Damit verwaltest du die Friendslists für deine Events. In allen Tarifen kannst du insbesondere:

• Events anlegen, bearbeiten und duplizieren
• eine öffentliche Event-Seite nutzen, auf der sich Gäste eintragen
• Plätze nach „Wer zuerst kommt“ oder per Verlosung vergeben (Ziffer 7)
• Gast-Mails verschicken lassen (Platz sicher, Lostopf-Link, Ergebnis der Auslosung, Friendslist-Pass)
• die Gästeliste automatisch an den Veranstalter schicken lassen, der sie mit einem Klick bestätigt
• eine Story-Grafik erstellen und ein Story-Foto pro Event speichern
• eine freiwillige Newsletter-Abfrage im Formular einblenden

2.1 Weiterentwicklung

Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Wir dürfen Funktionen ändern oder ergänzen, soweit der Kern der vereinbarten Leistungen erhalten bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist.

3. Tarife Entwurf – Rechtsprüfung ausstehend

Es gibt die Tarife Free, Basic und Premium. Jede Stufe enthält alle Funktionen der günstigeren. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

In allen Tarifen enthalten: Verlosung, Story-Grafik und freiwillige Newsletter-Abfrage.

3.1 Wie Events gezählt werden

Für das Kontingent zählt der Kalendermonat, in dem das Event stattfindet (Datum des Events, deutsche Zeit). Es zählen alle Events dieses Monats in deinem Konto; gelöschte Events zählen nicht.

3.2 Maßgebliche Fassung

Es gelten Preise und Leistungen, die bei deiner Bestellung auf der Preisseite bzw. im Bestellprozess stehen.

Auf die kostenlose Nutzung besteht kein Anspruch. Den Umfang von Free dürfen wir für die Zukunft anpassen; darüber informieren wir dich rechtzeitig per Mail.

4. Vertragsschluss und Konto

Die Darstellung der Plattform ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Registrierung machst du uns ein Angebot auf einen Nutzungsvertrag.

Der Vertrag kommt zustande, wenn du deine E-Mail-Adresse per Link bestätigst und wir dein Konto freischalten.

Ein Abo (Basic oder Premium) schließt du im Bestellprozess der Plattform ab. Der Abo-Vertrag kommt mit dem Abschluss der Zahlung zustande. Wir speichern den Vertragstext nicht gesondert; die AGB sind jederzeit hier abrufbar.

Registrieren dürfen sich nur voll geschäftsfähige Personen sowie Unternehmen. Minderjährige dürfen sich nicht registrieren. Pro Person bzw. Unternehmen ist grundsätzlich ein Konto erlaubt.

5. Deine Pflichten

Du verpflichtest dich,

• bei der Registrierung und im Rechnungsprofil wahre und vollständige Angaben zu machen und sie aktuell zu halten,
• deine Zugangsdaten geheim zu halten,
• uns sofort zu informieren, wenn jemand dein Konto missbraucht oder missbrauchen könnte,
• dein Konto nicht an andere zu übertragen oder anderen zur Nutzung zu überlassen.

Nicht erlaubt ist insbesondere,

• die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder pornografische Inhalte einzustellen,
• Rechte Dritter zu verletzen, vor allem Urheber-, Marken-, Namens- und Persönlichkeitsrechte (z. B. an Fotos),
• die Plattform anzugreifen, zu überlasten, zu manipulieren oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
• ohne unsere Erlaubnis automatisierte Abfragen, Scraping oder Masseneinträge durchzuführen,
• Event-Seiten zu nutzen, um Daten für andere Zwecke als die Friendslist des beworbenen Events zu sammeln,
• Spam oder unverlangte Werbung über die Plattform oder mit Daten von der Plattform zu verschicken.

Bei Verstößen dürfen wir nach Abmahnung – bei schweren Verstößen auch ohne – Inhalte entfernen, dein Konto vorübergehend sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.

6. Gästedaten und Auftragsverarbeitung Entwurf – Rechtsprüfung ausstehend

6.1 Deine Verantwortung

Für die Daten deiner Gäste bist du Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Du sorgst dafür, dass du sie rechtmäßig erhebst und nutzt. Insbesondere

• informierst du deine Gäste transparent über die Verarbeitung,
• nutzt du die Daten nur für das jeweilige Event,
• nutzt du für Werbung und Newsletter nur Daten von Gästen, die über die Plattform eingewilligt und nicht widerrufen haben,
• lässt du Newsletter-Kontakte vor dem ersten Newsletter in deinem Newsletter-Tool per Double-Opt-in bestätigen,
• bewahrst du Einwilligungsnachweise (z. B. aus dem Export) auf und setzt Abmeldungen sofort auch in deinen eigenen Systemen um,
• behandelst du exportierte Daten vertraulich und gibst sie nicht an Dritte weiter,
• prüfst du bei „Teilnahme nur mit Newsletter-Anmeldung“ selbst, ob das für deine Aktion zulässig ist, und bewirbst die Aktion dann nicht als „kostenlos“,
• nimmst du in eigene Texte für Gast-Mails keine Werbung auf,
• erfüllst du die Rechte deiner Gäste (z. B. Auskunft, Löschung).

6.2 Auftragsverarbeitung durch uns

Wir verarbeiten Gästedaten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO – nur, um unsere Leistungen zu erbringen, und nur nach deinen Weisungen. Deine Weisungen ergeben sich aus der Nutzung der Funktionen. Ergänzend gilt:

• Gegenstand und Dauer: Hosting und Verarbeitung von Gästedaten für die Dauer des Nutzungsvertrags.
• Art und Zweck:
  • Einträge speichern, anzeigen und löschen
  • Gast-Mails und Friendslist-Pass verschicken
  • Verlosungen durchführen
  • Newsletter-Einwilligungen speichern und nachweisen
  • die Gästeliste (nur Namen) an den von dir angegebenen Veranstalter schicken
  • Exporte für dich bereitstellen
• Datenarten:
  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Sprache des Eintrags
  • Status auf der Liste und in der Verlosung, Zeitstempel
  • Newsletter-Einwilligung (Wortlaut, Zeitpunkt, Kopplung an die Teilnahme)
  • E-Mail-Adresse des Veranstalters
• Betroffene: Gäste deiner Events und die von dir angegebenen Veranstalter.
• Vertraulichkeit: Wer bei uns Daten verarbeiten darf, ist zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Sicherheit: Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO (siehe Datenschutzerklärung).
• Unterauftragsverarbeiter: Wir setzen die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister ein (Hosting, Mail-Versand). Über geplante Änderungen informieren wir dich; du kannst aus wichtigem Grund widersprechen.
• Unterstützung und Löschung: Wir unterstützen dich bei Anfragen deiner Gäste und löschen Gästedaten nach Vertragsende bzw. nach den Fristen der Datenschutzerklärung.
• Datenpannen: Wir informieren dich unverzüglich über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und unterstützen dich bei Meldung und Benachrichtigung (Art. 33, 34 DSGVO).
• Nachweise und Kontrolle: Wir stellen dir die nötigen Informationen zum Nachweis unserer Pflichten aus Art. 28 DSGVO bereit und ermöglichen Überprüfungen nach Absprache.

7. Verlosung Entwurf – Rechtsprüfung ausstehend

• Die Teilnahme an einer Verlosung kostet die Gäste nichts – kein Kauf, keine Gebühr.
• Gäste kommen per Klick auf den Link in ihrer Mail in den Lostopf. Der Link gilt bis zur Auslosung.
• Zum Zeitpunkt der Auslosung zieht das System die Gewinner zufällig. Weder du noch wir wählen sie aus.
• Gewinner stehen auf der Gästeliste, die an den Veranstalter geht. Alle Teilnehmenden bekommen ihr Ergebnis per Mail.

Verantwortlich für die Verlosung ist der Artist, der sie anlegt. Artist4Friends stellt nur die Technik bereit. Du legst Belohnung und Bedingungen fest und hältst die geltenden Regeln ein.

Ist „Teilnahme nur mit Newsletter-Anmeldung“ eingeschaltet, gilt für die Verlosung zusätzlich Ziffer 6.1.

8. Preise und Zahlung

8.1 Preise

Die aktuellen Preise für Basic und Premium (monatlich oder jährlich) stehen in Ziffer 3, auf der Preisseite und im Bestellprozess. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

8.2 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung läuft über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland); ergänzend gelten die Bedingungen von Stripe.

Die Zahlung ist mit Vertragsschluss bzw. zu Beginn jeder Abrechnungsperiode fällig. Wir ziehen sie über die Zahlungsmethode ein, die du hinterlegt hast.

8.3 Zahlungsverzug

Schlägt eine Abbuchung fehl, informieren wir dich und versuchen es erneut. Zahlst du trotz Mahnung nicht, dürfen wir die Funktionen deines Tarifs bis zum Zahlungseingang aussetzen und den Vertrag nach den gesetzlichen Regeln kündigen.

8.4 Preisänderungen

Preisänderungen für ein laufendes Abo werden nur mit deiner Zustimmung wirksam. Wir kündigen sie mindestens sechs Wochen vorher in Textform an.

Stimmst du nicht zu, endet das Abo zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode, oder wir können es zu diesem Zeitpunkt kündigen.

9. Laufzeit, Kündigung und Tarifwechsel Entwurf – Rechtsprüfung ausstehend

9.1 Free

Die kostenlose Nutzung läuft unbefristet. Beide Seiten können sie jederzeit ohne Frist beenden. Du kannst dein Konto jederzeit unter „Konto“ oder per Mail löschen.

9.2 Abo (Basic oder Premium)

• Monatlich: Laufzeit ein Monat; verlängert sich um jeweils einen Monat, wenn du nicht vorher kündigst.
• Jährlich: Laufzeit ein Jahr; verlängert sich um jeweils ein Jahr, wenn du nicht vorher kündigst.

Du kannst jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen:

• in der Abo-Verwaltung der Plattform,
• über den auch ohne Login erreichbaren Button „Verträge hier kündigen“,
• per Mail an hey@artist4friends.com.

Nach der Kündigung bleibt dein Tarif bis zum Ende der bezahlten Zeit aktiv. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir nicht anteilig, außer zwingendes Recht verlangt es.

9.3 Tarifwechsel

• Ein Wechsel in einen höheren Tarif gilt sofort; den Preisunterschied berechnen wir anteilig für die laufende Periode.
• Ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif, nach Free oder von jährlicher auf monatliche Zahlung gilt zum Ende der bezahlten Periode. Eine anteilige Erstattung gibt es nicht.
• Von jährlich auf monatlich wechselst du immer zum Ende der bezahlten Periode – auch wenn du gleichzeitig einen höheren Tarif wählst.

9.4 Was nach einem Wechsel nach unten gilt

Danach gelten Limits und Funktionen des neuen Tarifs. Deine Events und Daten bleiben erhalten; neue Events legst du im Rahmen des neuen Limits an.

Funktionen höherer Tarife (z. B. CSV-Export, „Teilnahme nur mit Newsletter-Anmeldung“, Bio, Logo, Farben und eigener Text in Gast-Mails) pausieren. Deine Einstellungen bleiben gespeichert und wirken nach einem erneuten Upgrade sofort wieder.

Bestandsschutz für den Erweiterten Modus: Bereits veröffentlichte Events im Erweiterten Modus bleiben bis zum Ende des Events unverändert aktiv. Ändern kannst du diese Einstellungen nur mit Premium.

Bereits erteilte Newsletter-Einwilligungen deiner Gäste bleiben wirksam.

9.5 Außerordentliche Kündigung

Das Recht beider Seiten, aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, bleibt unberührt.

9.6 Daten nach Vertragsende

Löschst du dein Konto, löschen wir auch deine Events und Gästedaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sichere benötigte Daten (z. B. per Export) bitte vorher.

10. Gratis-Zeit: Geschenke und Promo-Codes Entwurf – Rechtsprüfung ausstehend

Gratis-Monate bekommst du über einen Promo-Code oder als Geschenk von uns. Während der Gratis-Zeit nutzt du den jeweiligen Tarif ohne Kosten.

• Ohne laufendes Abo: Die Gratis-Zeit endet automatisch und geht auf Free über. Es gibt keine automatische Verlängerung, und du brauchst keine Zahlungsdaten.
• Mit laufendem Abo: Die nächste Zahlung verschiebt sich um die Gratis-Monate. Danach läuft dein Abo wie gewohnt weiter.
• Promo-Codes: Gratis-Monate aus einem Promo-Code gelten für dein erstes Abo. Bei einem späteren Abo werden sie nicht verrechnet.

Gratis-Zeit gilt nur für den Tarif, für den sie gewährt wurde. Wechselst du in einen höheren Tarif, endet sie sofort und der neue Tarif wird ab dann berechnet.

Einen Anspruch auf Gratis-Monate gibt es nicht; eine Auszahlung ist ausgeschlossen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher (§ 13 BGB) hast du beim Abschluss eines Abos ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die folgende Belehrung verwendet den gesetzlichen Mustertext und deshalb die Sie-Form.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast.

Außerdem musst du dabei bestätigt haben, dass du weißt, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

12. Rechte an deinen Inhalten Entwurf – Rechtsprüfung ausstehend

Lädst du Inhalte hoch (z. B. Event-Bilder, Story-Foto, Texte, Bio, Logo, Farben), räumst du uns ein einfaches, räumlich unbeschränktes Recht für die Dauer des Vertrags ein, sie

• zu speichern und technisch zu verarbeiten (z. B. zu skalieren),
• im Rahmen der Funktionen öffentlich zugänglich zu machen (z. B. auf der Event-Seite),
• in Gast-Mails zu verwenden.

Dein Story-Foto machen wir nicht öffentlich; es ist nur für dich sichtbar. Weitere Rechte räumst du uns nicht ein.

Du sicherst zu, dass du die nötigen Rechte an deinen Inhalten hast, insbesondere an Logos und Fotos (Marken-, Urheber- und Persönlichkeitsrechte).

Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Zusicherung beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

13. Inhalte melden

Rechtswidrige Inhalte auf der Plattform kannst du per Mail an hey@artist4friends.com melden (zentrale Kontaktstelle nach Art. 11, 12 DSA; Sprachen: Deutsch, Englisch).

Wir prüfen Meldungen zeitnah und können Inhalte entfernen oder Konten sperren. Betroffene bekommen eine Begründung.

14. Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit.

Ausgenommen sind Zeiten mit geplanter Wartung (möglichst angekündigt und in ruhigen Zeiten), höherer Gewalt oder anderen Ursachen, die wir nicht zu vertreten haben.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, die den Vertrag erst möglich machen und auf die du regelmäßig vertrauen darfst.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Wir sichern Daten regelmäßig, garantieren aber nicht, dass sie in jedem Einzelfall vollständig wiederherstellbar sind. Deine Gästedaten bekommst du je nach Tarif per CSV-Export (Basic) oder auf Anfrage per Mail.

Für Inhalte, die du einstellst (z. B. Event-Texte, Bilder), bist du verantwortlich. Wir machen sie uns nicht zu eigen.

16. Änderungen dieser AGB

Wir dürfen diese AGB für die Zukunft ändern, wenn sich Rechtslage, Rechtsprechung, Technik oder die Plattform ändern und dich die Änderung nicht unangemessen benachteiligt. Wesentliche Leistungspflichten werden dadurch nicht eingeschränkt.

Änderungen an Hauptleistungen oder Preisen gelten nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Andere Änderungen teilen wir dir mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit (z. B. per Mail). Widersprichst du nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten sie als angenommen.

Auf diese Folge, dein Widerspruchsrecht und dein Kündigungsrecht weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, kann jede Seite zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

17. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften deines Wohnsitzstaats entzogen wird.

Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Sitz.

Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.

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